Relojerías
Sistema para relojería, gratis
En una relojería hay trabajos de un minuto, como una batería, y otros que tardan semanas. Refresh le da a cada reloj su recibo, descuenta las baterías y correas que usas y te dice cuáles están listos.
Pensado para tu operación
Lo que resuelve en un relojería.
Cada reloj con su recibo
Marca, modelo, la falla y lo que dejó el cliente (estuche, eslabones sueltos), impresos en el recibo con su QR.
Baterías y correas del inventario
Lo que usas sale de la existencia y te avisa cuando una batería o una correa se está acabando.
Ventas rápidas en el mostrador
Una batería o una correa se cobra en Facturación en segundos, con ticket de 80 mm.
Relojes que nadie busca
Los relojes listos que pasan los días que tú decides salen como alerta para volver a avisar al cliente.
Además tiene facturación y punto de venta con ticket de 80 mm, inventario con kardex, clientes, usuarios por rol (dueño, cajero y técnico) y reportes, igual para cualquier taller.
La orden de servicio
Todo lo que queda anotado en cada orden.
Desde que el equipo entra hasta que sale, la orden guarda quién lo trajo, qué tenía, qué se le hizo y cuánto se cobró. Si hay un reclamo, la respuesta está ahí.
- Recibo con número consecutivo y fecha
- Cliente y teléfono
- Marca, modelo y módulo
- Falla reportada y accesorios
- Taller, garantía o a domicilio
- Técnico, diagnóstico y resultado
- Piezas usadas y su costo
- Total, forma de pago y quién entregó
RECIBO #3120
- Cliente
- María Guzmán · (809) 555-0126
- Equipo
- Casio G-Shock GA-2100
- Módulo
- 5611
- Falla
- Cambio de batería y correa
- Accesorios
- Estuche
- Técnico
- Luis Ortiz
Diagnóstico
Se cambió la batería CR1220 y la correa de resina.
Piezas del inventario
- Batería CR1220× 1
- Correa de resina G-Shock× 1
Cómo funciona
Un reloj en el relojería, de la entrada a la entrega.
Recibe el reloj
Anota marca, modelo, la falla y lo que dejó el cliente. Imprime el recibo con su QR para que lo guarde.
Repara y anota
Escribe lo que se le hizo y agrega la batería, la corona o la correa del inventario. El costo se suma solo.
Avisa por WhatsApp
El mensaje sale escrito con el reloj, el número de recibo, el total y el enlace para ver el estado.
Entrega y cobra
Cobras en efectivo, tarjeta, transferencia o una mezcla, y la orden queda como entregada.
Sin papel ni Excel
Lo que cambia en el día a día.
Antes: Un sobrecito con el nombre del cliente para cada reloj.
Con Refresh: Cada reloj con su orden, su número de recibo y su QR.
Antes: Contar las baterías de cada modelo a mano.
Con Refresh: Cada batería se descuenta sola y avisa al bajar del mínimo.
Antes: Relojes reparados que nadie viene a buscar.
Con Refresh: Los relojes sin retirar salen como alerta para volver a avisar.
Qué debe tener un sistema para relojería
Una relojería mezcla trabajos de un minuto, como cambiar una batería o ajustar una correa, con reparaciones que tardan semanas. Un sistema para relojería tiene que cobrar lo rápido en segundos y darle a cada reloj que se queda su orden de servicio y su recibo.
En Refresh lo rápido se cobra en Facturación como una venta, con ticket de 80 mm. El reloj que se queda entra con su marca, modelo, la falla y lo que dejó el cliente, y el recibo sale impreso con su QR. Las baterías, coronas y correas del inventario se descuentan al usarlas o venderlas.
Cuando el reloj está listo, el aviso sale por WhatsApp con un toque. Y si un cliente no viene a buscarlo en los días que tú decides, aparece como alerta para volver a llamarlo.
¿Lo prefieres como programa en la computadora? Descarga Refresh para Windows. ¿Todavía usas papel? Imprime gratis el formato de orden de servicio.
¿Sirve para trabajos rápidos como una batería?
Sí. Si el cliente espera, lo cobras directo en Facturación como una venta. Si deja el reloj, lo recibes con su orden y su recibo.
¿Puedo llevar el inventario de baterías por modelo?
Sí. Cada batería (CR2032, SR626SW…) es un artículo con su existencia y su mínimo, y te avisa cuando quedan pocas.
¿Cómo controlo los relojes que nadie viene a buscar?
En Ajustes pones cuántos días pueden pasar. Los relojes listos que pasan ese plazo salen como alerta en Inicio y en Taller.
¿El cliente puede ver si su reloj está listo sin llamar?
Sí. El recibo trae un código QR: al escanearlo ve si su reloj sigue en el taller, está listo o ya se entregó, con el teléfono del taller.
¿Es gratis?
Sí, para empezar. Usas todas las funciones gratis hasta 100 equipos recibidos, 100 clientes o 100 facturas, lo que llegue primero, y no pedimos tarjeta. Desde ahí, el plan cuesta RD$650 al mes o RD$6,500 al año, sin límites. Creas la cuenta con tu correo o con Google y empiezas a recibir equipos el mismo día.
¿Hay que instalar un programa?
No hace falta: funciona en el navegador de la computadora, la tablet o el celular. Si prefieres tenerlo como programa en la computadora del mostrador, hay una versión para Windows 10 y 11 que usa la misma cuenta y los mismos datos.
¿Reemplaza el formato de orden de servicio en papel o Excel?
Sí. Cada reloj que entra queda en una orden con número consecutivo, y el recibo se imprime en 80 mm con su código QR. Ya no hay que llenar ni guardar formatos: la orden se busca por cliente, teléfono, número de recibo o serie.
¿Listo para organizar tu taller?
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