Política de Privacidad

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También recopilamos automáticamente cierta información cuando usas la Plataforma, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y el tiempo de permanencia en cada página.

La información de inventario, productos, clientes y movimientos que registras en la Plataforma se almacena de forma segura y es considerada información confidencial del Usuario.

Utilizamos tu información personal para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, procesar transacciones, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y brindarte soporte técnico.

Podemos usar datos agregados y anonimizados para analizar tendencias de uso, mejorar la experiencia de usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.

No utilizamos tu información personal para fines publicitarios de terceros sin tu consentimiento explícito.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus fines de marketing.

Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación de la Plataforma, como procesadores de pagos, servicios de alojamiento en la nube y herramientas de análisis.

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, proceso legal, o solicitud gubernamental, o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios.

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Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos, y nuestros servidores están alojados en centros de datos con certificaciones de seguridad reconocidas.

Aunque nos esforzamos por proteger tu información, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir tus credenciales.

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o sea necesaria para proporcionarte nuestros servicios.

Si cancelas tu cuenta, mantendremos tus datos disponibles para exportación durante 30 días. Después de este período, procederemos a eliminar tu información de forma segura.

Cierta información puede ser retenida por períodos más largos cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.

Puedes solicitar una copia portable de tus datos en formato estándar. También tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de soporte@refresh.do. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días siguientes.

Tu información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Utilizamos proveedores de servicios en la nube que cumplen con estándares internacionales de protección de datos y que han implementado medidas de seguridad adecuadas.

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Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros lo antes posible.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que podamos tomar las acciones necesarias.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en la Plataforma.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en la Plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tu información personal, puedes contactarnos:

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